Le meilleur plugin click and collect WordPress est sans aucun doute : WooCommerce. Toutefois, pour l’optimiser, il est nécessaire de lui ajouter des fonctionnalités. Nous allons donc voir comment le faire dans cet article.
Le click and collect sur WooCommerce est déjà paramétré par défaut sur ce système leader sur le marché des boutiques en ligne pour WordPress. Il est facile à intégrer à ton site e-commerce et il est aussi très flexible. Tu peux installer des modules et des plugins WordPress pour l’intégrer complètement à ton processus de vente. Alors n’attends plus et installe le click & collect sur ton site dès maintenant !
Comment mettre en place un système de click and collect sur WordPress ? Voici concrètement ce que tu dois mettre en place :
- Un site WordPress avec le plugin WooCommerce installé
- Une méthode d’expédition spécifique pour le click and collect
- Un plugin WordPress pour la gestion des horaires et dates de retrait des commandes
- Une configuration de paiement pour le click and collect
- Des informations de ta boutique physique (adresse, horaires d’ouverture, etc.) pour les afficher sur ton site.
Ma vidéo complète : click and collect WordPress
Attention : le plugin utilisé dans la vidéo n’est plus disponible depuis depuis le 11 octobre 2024 et n’est pas disponible au téléchargement. Cette fermeture est définitive.
Nous allons mettre à jour cet article prochainement.
Le plugin Woocommerce
Dans cette partie, nous allons voir pourquoi Woocommerce est le meilleur plugin pour faire du Click and Collect sur WordPress et comment l’installer.
Pourquoi utiliser les WooCommerces ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles installer Woocommerce pour son système de click and collect sur ton site WordPress est la meilleure décision que tu puisses faire :
- Woocommerce est un plugin gratuit et populaire pour WordPress, il est donc facile à installer et à utiliser.
- Il permet de configurer facilement une méthode d’expédition spécifique pour le click and collect, ainsi que des options de paiement adaptées.
- Il offre également une grande flexibilité grâce à la possibilité d’utiliser des plugins additionnels pour améliorer la gestion des horaires et des dates de retrait des commandes.
- Woocommerce est également un système de gestion de boutique en ligne très complet, il te permettra de gérer toutes les étapes de la vente en ligne, depuis la gestion des produits jusqu’à la facturation.
Voici des chiffres éloquents sur WooCommerce qui te convaincront de l’utiliser :
- Woocommerce est utilisé sur plus de 5 millions de sites web dans le monde.
- Il est le plugin e-commerce le plus populaire pour WordPress, avec plus de 70% des utilisateurs qui ont choisi Woocommerce pour leur boutique en ligne sur WordPress.
- Il génère plus de 22 milliards de dollars de ventes annuelles.
- Il est utilisé par des entreprises de toutes tailles, allant des petites boutiques en ligne aux grandes marques internationales.
- Woocommerce offre également un grand choix de thèmes et de plugins pour s’adapter à tous les besoins et à tous les types de sites web.
Ces chiffres montrent l’importance de Woocommerce dans le monde des boutiques en ligne sur WordPress et sa popularité auprès des utilisateurs. Il est donc un choix idéal pour installer son système de click and collect.
Configurer WooCommerce
Tu trouveras les étapes pour configurer ta boutique. Tu as deux solutions : utiliser l’assistant ou le faire manuellement.
Utiliser l’assistant WooCommerce
Si tu veux configurer ton click and collect sur WooCommerce, pas de panique ! WooCommerce a un super assistant pour te guider tout au long du processus. Suis simplement ces étapes et tu devrais avoir tout en place sur ton site. Si tu préfères le faire manuellement, tu peux accéder aux paramètres de WooCommerce et parcourir les écrans par toi-même.
Voici les étapes pour paramétrer WooCommerce sur ton site WordPress :
- Installe Woocommerce : Télécharge et installe le plugin Woocommerce sur ton site WordPress en passant par l’onglet « plugins » de ton dashboard WordPress.
- Ajoute des produits : Crée des articles et des catégories pour les produits de ta boutique en utilisant les options de Woocommerce.
- Configure les options avec l’assistant ou passe
- Configure le click and collect: Va dans « Réglages » > « Expédition » > « Click and Collect » pour configurer les options de retrait en magasin.
Configurer manuellement Woocommerce
L’onglet Général :
- Vérifie que l’adresse de ta boutique est correcte et que tes ventes sont limitées à ton pays ou à ta région
- Tu dois activer ou désactiver le calcul des taxes si nécessaire
- Active ou désactive l’utilisation des codes de réduction si nécessaire
- Choisis la bonne devise
Dans l’onglet Produit :
- Sélectionne la page sur laquelle tu souhaites que ta boutique apparaisse
- Pour cela l’option « Avis clients » si tu souhaites que les utilisateurs laissent des avis sur tes produits. Tu peux également activer la modération des avis.
- Active ou désactive l’option « Gestion des stocks » selon tes besoins.
Focus sur l’onglet Paiements :
- Choisis une option de paiement simple, comme le paiement à la livraison. Si nécessaire, tu peux également ajouter d’autres méthodes de paiement plus avancées comme PayPal, le virement bancaire ou Stripe.
Passons à l’onglet Comptes :
- Choisi d’autoriser le paiement pour les invités, pour que les clients puissent passer commande sans créer de compte sur ta boutique.
- Autorise la création de comptes si tu souhaites que tes clients s’inscrivent et créent un compte sur ta boutique.
- Sélectionne ta page de politique de confidentialité.
Plus d’informations sur l’onglet E-mails :
- Vérifie les différents modèles d’e-mails qui seront envoyés à tes clients lors du processus d’achat (confirmation commande, confirmation livraison, création d’un compte, etc.) et active ceux que tu souhaites utiliser. Pour chaque e-mail, modifie le texte selon tes besoins.
- Défile jusqu’en bas de l’onglet pour vérifier les options de l’expéditeur et adapte le modèle d’e-mail à ta charte graphique (logo, couleurs).
Dans l’onglet Avancé :
- Cartographie les pages essentielles de ta boutique, comme la page panier, la page de paiement, la page de compte et les conditions générales de ventes. Après avoir créé les pages correspondantes, sélectionne-les dans cet onglet. Tu peux également créer ces pages directement dans WordPress en utilisant les shortcodes suivants :
- Tu peux ajouter le shortcode [woocommerce_cart] à la page Panier
- Insére shortcode [woocommerce_checkout] à la page de Paiement
- Ajoute le shortcode [woocommerce_my_account] sur la page Compte
En suivant ces étapes, tu devrais être rapidement opérationnel.
Optimisez vos ventes en ligne avec le click and collect WooCommerce
Dans cette partie, tu verras toutes les étapes nécessaires à la mise en place du click and collect.
Réglage de la « zone d’expédition » pour votre Click and Collect
Pour configurer la zone d’expédition pour ton click and collect sur WooCommerce, voici les étapes à suivre :
- Accède à l’interface d’administration de ton site WordPress, puis rends-toi dans
WooCommerce > Réglages > Expédition.
Cette étape te permet d’accéder à toutes les options de configuration liées aux zones d’expédition. - Clique sur « Zones d’expédition » afin d’afficher les paramètres disponibles.
Tu pourras ainsi gérer l’ensemble des zones d’expédition associées à tes produits. - Crée une nouvelle zone d’expédition en cliquant sur « Ajouter une zone d’expédition ».
Cette zone servira spécifiquement au click and collect. Donne-lui un nom explicite pour t’y retrouver facilement.
Exemple : « Retrait en magasin ». - Ajoute les pays, départements ou codes postaux pour lesquels tu souhaites activer le click and collect.
Cela te permet de définir précisément les zones géographiques concernées.
Exemple : ajouter le code postal « 75000 » pour activer le click and collect pour les clients situés à Paris.
Réglage de la « méthode de livraison » sur WooCommerce
Pour configurer la méthode de livraison pour le click and collect sur WooCommerce, voici les étapes que tu dois suivre :
- Sélectionne la zone d’expédition que tu as créée pour le click and collect
(par exemple : « Retrait en magasin »). - Clique sur « Ajouter une méthode d’expédition » afin d’ajouter une méthode de livraison à cette zone.
- Sélectionne « Click and Collect » dans la liste des méthodes d’expédition proposées.
- Configure les options de la méthode d’expédition :
frais de retrait en magasin (si applicable),
heures d’ouverture de la boutique,
jours de disponibilité pour le retrait. - Enregistre tes modifications en cliquant sur « Sauvegarder les modifications ».
Une fois ces étapes terminées, les clients pourront choisir cette option de livraison lors de leur commande, s’ils se trouvent dans la zone géographique que tu as définie. Par exemple, lorsqu’un client sélectionne une adresse de livraison dans Paris, il pourra choisir de retirer sa commande en magasin.
Ajouter le paiement au retrait en magasin
D’accord, pour ajouter le paiement sur place pour le retrait en magasin sur WooCommerce pour le click and collect, voici les étapes à suivre :
- Accède à l’interface d’administration de ton site WordPress, puis rends-toi dans
WooCommerce > Réglages > Paiement. - Active l’option de paiement « Paiement en magasin » ou « Retrait en magasin », selon l’intitulé proposé par WooCommerce ou ton thème.
- Configure les options de la méthode de paiement en magasin :
types de paiement acceptés (espèces, carte bancaire, chèque, etc.),
informations de la boutique (adresse, horaires d’ouverture). - Retourne dans l’interface d’expédition et sélectionne la zone d’expédition que tu as créée lors des étapes précédentes.
- Enregistre tes modifications en cliquant sur « Sauvegarder les modifications ».
Une fois ces étapes terminées, tes clients pourront choisir cette option de paiement lors de leur commande, s’ils se trouvent dans la zone géographique pour laquelle tu as activé le paiement en magasin. Exemple : lorsqu’un client sélectionne une adresse de livraison sur Paris, il pourra choisir de payer en magasin.
Vérification les paramètres
Pour vérifier que ton système de click and collect sur WooCommerce fonctionne correctement, ce que tu dois vérifier
- Teste ta zone d’expédition : crée une commande de test en utilisant une adresse dans la zone géographique que tu as définie pour le click and collect. Assure-toi que l’option de retrait en magasin apparaît comme une option de livraison disponible.
- Teste ta méthode de paiement : Sélectionne l’option de paiement en magasin lors de ta commande de test, et vérifie que le paiement est enregistré correctement.
En effectuant ces tests, tu pourras vérifier que tout fonctionne correctement et corriger les éventuelles erreurs avant que tes clients ne rencontrent des problèmes. Il est important de vérifier régulièrement le système pour s’assurer qu’il fonctionne toujours correctement.
Pour cela, va sur ta boutique. Tu fais ensuite comme si tu voulais acheter le produit. Tu pourras ainsi vérifier si tout se passe bien.
Le plugin Delivery & Pickup Date Time for WooCommerce
Découvre le plugin Delivery & Pickup Date Time for WooCommerce, disponible gratuitement sur le répertoire de plugins WordPress. Si tu cherches des fonctionnalités supplémentaires, une version premium est également disponible sur coderockz.com.
Optimise ta gestion de click and collect avec le plugin WordPress Delivery Pickup Date Time for WooCommerce. Il te permet de définir ton fuseau horaire, personnaliser les libellés des champs de frontend, activer le choix de date de retrait ou de livraison, gérer les jours fermés, proposer des informations sur le lieu d’enlèvement du produit, et bien plus encore !
Le plugin Delivery & Pickup Date Time for WooCommerce te donne accès à une variété d’options pour mettre en place un click and collect efficace, ainsi que pour les modes de livraison. Il est donc important de consulter les fonctionnalités proposées en version gratuite et payante pour vérifier si ces fonctionnalités répondent à tes besoins et évaluer ainsi si l’achat de la version premium te serait utile.
Le plugin payant que je conseille : L’extension Local Piuckup PLMus de WooCommerce
Le plugin WordPress Local Pickup Plus de WooCommerce, développé par Automatic, est une solution complète pour gérer efficacement ton click and collect sur ton site WooCommerce. Il te permet notamment de :
- Enregistrer plusieurs lieux de retraits pour ta boutique en ligne
- Définir des jours et créneaux horaires disponibles pour le click and collect
- Sélectionner les produits ou catégories éligibles pour le click and collect
- Créer des alertes pour le processus de retrait, pour toi et pour tes clients
- Donner la possibilité à tes clients de planifier leur rendez-vous de retrait via un calendrier
- Définir une durée minimale pour la disponibilité des produits
- Définir un délai maximal pour le retrait en magasin après l’achat
Cette extension WordPress est proposée à un prix de 79$ par an, mais reste finalement moins cher que d’autres solutions similaires sur le marché. Avant de l’acheter, il est important de bien évaluer tes besoins et ton processus de gestion des ventes à emporter pour vérifier si cette solution te conviendra.
FAQ – Morpheus Formation
Qu’est-ce que le click and collect sur WooCommerce ?
Le click and collect est une méthode de vente qui permet aux clients de passer commande sur un site e-commerce et de retirer leur commande en magasin. WooCommerce est une plateforme e-commerce qui permet de mettre en place cette fonctionnalité sur un site WordPress.
Comment paramétrer le click and collect sur WordPress ?
Pour paramétrer le click and collect sur WooCommerce, tu dois configurer une méthode d’expédition et de paiement spécifique au click and collect sur WooCommerce. Ensuite, tu peux installer un plugin WordPress qui te permet de choisir une date et une heure de retrait de la commande.
Quels sont les éléments requis pour créer le click and collect sur WordPress ?
Les éléments requis pour créer le click and collect sur WooCommerce sont : une plateforme e-commerce fonctionnant sur WordPress (WooCommerce), une méthode d’expédition et de paiement spécifique au click and collect, et un plugin WordPress pour gérer les options de retrait en magasin.
Quels sont les avantages d’utiliser WooCommerce pour mettre en place le click and collect ?
Les avantages d’utiliser WooCommerce pour mettre en place le click and collect sont : la flexibilité (il est facile de l’intégrer à un site e-commerce), la possibilité d’ajouter des modules et des plugins pour améliorer les fonctionnalités, et la possibilité de créer une symbiose entre la boutique physique et le site e-commerce.
Est-il possible de payer en magasin lors du retrait de la commande ?
Oui, il est possible de payer en magasin lors du retrait de la commande. Il est important de configurer une méthode de paiement spécifique pour cette fonctionnalité sur WooCommerce.
Comment puis-je vérifier que tout fonctionne correctement pour le click and collect sur mon site WooCommerce ?
Pour vérifier que tout fonctionne correctement pour le click and collect sur ton site WooCommerce, tu peux passer une commande de test et vérifier que tous les paramètres sont correctement configurés (méthode d’expédition et de paiement, plugin WordPress, etc.). Tu peux également demander à tes clients de tester le processus de retrait en magasin pour vérifier qu’il se déroule sans problème.
